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N25のアフターサポートでは、お客様に長くN25の商品をお使いいただけるよう、口金や金属パーツの修理や交換を有償で行っております。(下記に修理代金の目安を記載しております)お修理をご希望される場合には、下記専用フォームよりお問い合わせください。破損箇所の画像添付のご協力をお願いいたします。
※革に大きなシミや傷がついてしまったなど、革のクリーニング修理に関しては専門外となります。有償修理の対応はございません。※往復送料はお客様負担となります。※他社製品、N25の類似品はお受けしておりません。
・簡単な口金の歪みは無償で調整いたします。往復送料のみご負担ください。
・口金交換が必要な場合には、口金交換代金(11,000円〜)と往復送料がかかります。
・口金の歪みを修理/修正した形跡のあるものは、修理途中で破損する可能性が高いため、口金交換となります。
・口金交換はお使いいただいているモデルと同じモデルの口金に交換いたします。
・革のはめ直し作業が必要です。往復送料のご負担のみかかります。
・蝶番が折れていなければ、往復送料のご負担のみで修理可能です。
・蝶番が折れている場合、口金交換が必要なため、往復送料のほか口金交換代金(11,000円〜)がかかります。
・口金交換が必要となるため、往復送料のほか口金交換代金(11,000円〜)がかかります。
・切れてしまったチェーンは修理ができません。チェーンの追加購入は承ります。交換用チェーン(チェーン+両側フック+送料)は6,600円(税込)となります。
・口金交換が必要なので、往復送料のほか口金交換代金として11,000円〜がかかります。
・片側だけが壊れた場合でも摩耗による劣化の可能性を考慮して両側交換します。往復送料のほか交換代金550円がかかります。
・ファスナー交換が必要となるため往復送料のほか、ファスナー交換代金(縫い直しなどの工賃も含む)がかかります。交換するファスナーの長さによって代金は変わりますので、まずはお問合せください。(11,000円〜)
・スナップボタンの交換が必要となるため、往復送料の他、550円/個のスナップボタン交換代金がかかります。
・N25商品は手縫いで丈夫に縫製しているため、縫いに関する修理のご依頼はきておりませんが、ご相談いただければ有償で対応させて頂きます。
・口金交換 11,000円〜・ファスナー交換(長さによる) 11,000円〜・スナップボタン交換 550円/個・交換用チェーン6,600円・チェーンのナスカン交換 550円/2個・糸の縫い直し/補修はお問合せください
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